Bookd

FAQ

Spørgsmål om Bookd

Svar på det vi oftest bliver spurgt om. Mangler du noget? Skriv til [email protected].

Generelt

Bookd er et dansk AI-drevet bookingsystem til service-virksomheder. Vores AI svarer dine kunder inden 5 sekunder på SMS, Messenger og Instagram, og booker dem direkte i din kalender — uden du behøver røre telefonen.

Bookd er bygget til service-virksomheder hvor hver kunde tæller: kosmetiske klinikker, tandlæger, frisører, fysioterapeuter, advokater, håndværkere, fotografer og bilklargøring. Vi har dedikerede sider for de fleste brancher — se /for-klinikker, /for-tandlaeger, /for-frisorer, /for-fysioterapeuter, /for-advokater, /for-haandvaerkere, /for-bilklargoring, /for-fotografer.

Live inden for 24 timer. Fuld onboarding er inkluderet i setup-fee'en — vi forbinder dine kanaler (SMS, Messenger, Instagram, Facebook & Instagram Lead Ads), kalender, ydelser og åbningstider, og træner AI'en på din virksomhed.

Planway og Easypractice viser en booking-side. Bookd starter en samtale med kunden, kvalificerer dem, besvarer spørgsmål og booker når de er klar. Det er forskellen mellem en reservation-engine og en virtuel receptionist der svarer 24/7. Se den fulde sammenligning på /sammenlign.

Priser & abonnement

Du betaler 2.995 kr opsætning nu, og du får 2 måneder gratis. Derefter 1.495 kr/md som founding-kunde (kun de første 10) eller 2.495 kr/md standard. Ingen kommission på dine bookinger. Ingen binding.

INGEN funktionel forskel — samme features, samme onboarding, samme support. Founding er en early-adopter pris (1.495 vs 2.495) der låses fast så længe dit abonnement kører. Kun de første 10 kunder får founding-prisen.

Nej. Aldrig. Dine kunder betaler dig direkte — Bookd er ikke involveret i pengetransaktionen. Vi tager kun det månedlige abonnement.

Nej. Du kan opsige når som helst. Abonnementet løber til udgangen af den betalte periode og stopper derefter.

Vi har 200 SMS/md inkluderet. Ekstra SMS koster 0,50 kr/styk at-cost (kostpris). Højere volumen kan også upgrade til større SMS-pakke.

AI & automation

AI'en svarer dine kunder på dansk inden for sekunder — uanset om de skriver via SMS, Messenger eller Instagram. Den forstår kontekst, besvarer spørgsmål om pris og tilgængelighed, og booker direkte i din kalender. Den er trænet til at lyde naturlig og ikke som en bot.

Nej. AI'en booker kun ind på ydelser du har opsat, med de priser og varigheder du har defineret. Den lover aldrig en behandling/service der ikke er i dit katalog. Hvis den ikke ved noget, eskalerer den til dig direkte.

AI'en sender en push-notifikation til dig så du kan tage over. Den venter hellere på dig end at gætte forkert. Du kan se hele samtalen og overtage fra din mobil.

Ja. Du opsætter varighed for hver ydelse, og AI'en finder en ledig tid der dækker den samlede varighed — fx klipning + farve + behandling i én tid.

Kanaler & integration

SMS, Facebook Messenger, Instagram DM samt Facebook & Instagram Lead Ads. Alle samlet i én indbakke.

Ja. Vi synkroniserer med Google Kalender og Microsoft Outlook/Office 365. Bookinger fra andre systemer respekteres, og nye Bookd-bookinger vises i din kalender.

Ja. Hver virksomhed får sin egen booking-side hvor kunder kan se ledige tider, vælge en ydelse og booke direkte. Linket deles på hjemmesiden, sociale medier eller i beskeder.

Ja, native. Når en lead udfylder en Lead Ad-form, lander de direkte i Bookd's AI uden manuel synkronisering. AI'en starter samtalen inden for sekunder mens leadet er varmt.

Onboarding & support

Vores team opsætter alt for dig: kalender-integration, AI-træning på din virksomhed, Meta Lead Ads-opsætning, kanaler (SMS, Messenger, Instagram), service-katalog og priser, åbningstider, og live-test inden go-live.

Ja. Founding-kunder får direkte adgang til teamet. Standard-kunder får email-support inden for 4 timer på hverdage.

Du behøver ikke være teknisk. Vi tager hånd om al opsætning. Du udfylder en intake-formular om din virksomhed, og vi gør resten.

Sikkerhed & GDPR

Al data opbevares i EU. GDPR-kompatibelt og krypteret både i transit og at rest. OAuth-tokens er krypteret med AES-256-GCM.

Når du forbinder Google Kalender, opretter, opdaterer og sletter vi de events som Bookd selv genererer fra bekræftede bookinger. For dine øvrige events læser vi kun om tidsrummet er optaget eller ledigt — så vi undgår dobbeltbookinger — vi gemmer ikke indholdet af dine events.

Dine data slettes fra vores aktive systemer inden for 30 dage, og fra backups inden for 90 dage. Du kan eksportere din data inden opsigelse.

Du gør. Bookd er kun en databehandler i GDPR-forstand. Dine kunders kontaktinfo, samtaler og bookinger er din ejendom, og du kan eksportere det når som helst.

Klar til at se Bookd i aktion?

2 måneders gratis trial. Live inden for 24 timer.

Bliv founding partner
Cookies

Bookd bruger nødvendige cookies. Med dit samtykke bruger vi også Meta Pixel til at måle effekten af vores annoncer. Læs mere.