Bookd

Vi tager de første kunder ind én ad gangen

Ingen henvendelse
bliver liggende.

Bookd svarer på henvendelser til din virksomhed med en rigtig pris og en ledig tid — i den kanal kunden allerede skriver i, uden at du rører telefonen.

  • Fra 995 kr om måneden
  • Ingen binding
  • Databasen i EU · GDPR
  • Alt kunden ser, er på dansk

SÅDAN LYDER DET

Sådan ser det ud for kunden

Kunden ringede, du havde travlt. Resten skete uden dig.

Eksempel på en SMS-tråd mellem en kunde og Bookd
  1. Kunden skriver: Hej, hvad koster det at få bilen vasket indvendigt?
  2. Bookd svarer: Hej Kim. Bilvasken her - automatisk svar, så du får hjælp nu. En indvendig vask koster 495 kr og tager 80 minutter. Jeg har ledigt på onsdag kl. 10.00 eller torsdag kl. 14.00. Passer en af dem?
  3. Kunden skriver: Onsdag kl 10 tak
  4. Bookd svarer: Så er den booket: indvendig vask onsdag kl. 10.00, 495 kr. Du får en påmindelse dagen før. — Bilvasken

Prisen kommer fra din egen prisliste, og tiden fra din egen kalender. AI’en kan ikke opfinde et beløb eller tilbyde en tid der ikke er ledig — og kan den ikke svare forsvarligt, henter den dig.

SÅDAN VIRKER DET

Fire trin, og du er ude af telefonen

Klik dig igennem. Det er den samme vej en henvendelse går, hver gang.

En telefon der ringer, med et ubesvaret opkald fra Kim Larsen
Ubesvaret opkald

+45 26 14 88 03

Viderestillet til Bookd

Telefonen ringer, og du står med hænderne i en bil

Ubesvarede opkald viderestilles til Bookd med en kode du taster én gang på din egen telefon. Du beholder dit nummer, og opkaldet koster ikke et minut — det afvises i samme sekund det lander.

En SMS fra Bilvasken til kunden, sendt kort efter opkaldet

Hej! Vi kunne desværre ikke tage telefonen. Bilvasken svarer automatisk: hvad skal du have lavet? Så finder jeg pris og tid.

Sendt automatisk

Der går en SMS af sted, før du har tørret hænderne

Beskeden skrives ikke af en model — den er en fast tekst med jeres navn, oplysningspligten og ét åbent spørgsmål. Derfor er den ude i sekunder og ikke i minutter.

En SMS-tråd hvor kunden beder om en tid og får et svar med pris

Indvendig vask. Kan I torsdag omkring kl. 16.20?

Ja, torsdag kl. 16.20 passer fint. Indvendig vask koster 495 kr og tager 80 minutter. Hvad hedder du?

Kunden svarer, og prisen kommer fra din prisliste

AI’en slår op i dine egne ydelser og din egen kalender. Den kan ikke opfinde et beløb, og den kan ikke tilbyde en tid der ikke er ledig. Beder kunden om kl. 16.20, og er der plads fra kl. 16.20, så er det kl. 16.20 hun får.

En dag i kalenderen med en booking kl. 16.20
Torsdag

kl. 16.20

Kim Larsen · Indvendig vask · 495 kr

Algade 12, 4000 Roskilde

Tiden står i kalenderen, og kunden har en bekræftelse

Bekræftelsen går af sted med det samme, og påmindelserne planlægges samtidig. Kunden kan aflyse eller flytte sin tid selv gennem et link, hvis du vælger at sende det med. Og kan AI’en ikke svare forsvarligt, henter den dig ind og siger hvorfor.

FUNKTIONER

Alt du behøver. Intet du ikke gør.

AI-receptionist

Et ubesvaret opkald bliver viderestillet hertil, og et lead fra en Facebook-annonce kommer ind samme vej. Svaret går ud som en SMS med det samme — også klokken 21 om søndagen.

Ét samlet overblik

Dagens bookinger, hvad AI’en har håndteret uden jer, og hvad der er aftalt men endnu ikke faktureret. På én skærm, uden faner og regneark.

En kalender der kender jeres dag

Ledige tider regnes ud af åbningstider, lukkedage, hvem der er på arbejde og transporttiden ud til kunden. AI’en kan ikke tilbyde en tid der ikke er der.

Kunder I kender

Et opkald, et Facebook-lead og en SMS er tre kilder og én kunde — bundet sammen af nummeret. Historik, noter og etiketter hører til personen, ikke til samtalen.

Bekræftelse og påmindelse

Bekræftelsen går ud med det samme, påmindelsen dagen før og en time før, og en tak bagefter. Aflyser kunden, stopper de af sig selv.

Jeres priser, jeres regler

Ydelser, åbningstider, lukkedage og moms styrer I selv. AI’en citerer prislisten og opfinder aldrig et beløb — kan den ikke matche en ydelse, henter den jer.

TRYGHED

Det alle spørger om først

Hvad sker der når AI’en ikke kan svare?

Den lover aldrig noget den ikke kan holde. I stedet henter den jer ind med en SMS, holder tiden fri i kalenderen hvis den kan, og skriver i samtalen hvad kunden venter på. I overtager med ét tryk, og kunden ser ikke skiftet.

Kan kunden mærke at det er en AI?

Ja, og det skal hun. Den allerførste besked siger at svaret er automatisk. Det er oplysningspligten — ikke en indstilling I kan slå fra. Og beder hun om at tale med et menneske, henter AI’en jer ind.

Får kunden et link hun skal klikke på?

Nej. Hele samtalen foregår i den kanal kunden allerede er i. Det eneste link der findes, er jeres egen bookingside, og den er slået fra indtil I selv tænder den.

Hvor ligger data?

I EU. Databehandleraftalen ligger offentligt og skal accepteres før noget bliver sat i gang. En kunde kan eksporteres til et regneark eller slettes, og sletningen anonymiserer også de beskeder der er sendt.

PRISER

Hvad det koster

En samtale er én kunde i én tråd, uanset hvor mange beskeder der går frem og tilbage.

Mellem

2.495 kr / måned

125 samtaler om måneden

En virksomhed med flere i kalenderen og annoncer der kører.

  • Alle funktioner med i prisen
  • Ingen binding og intet opsigelsesvarsel
  • Danske SMS’er fra et dansk mobilnummer
  • Databasen i EU, med databehandleraftale
Kom i gang

Stor

4.995 kr / måned

300 samtaler om måneden

Mange henvendelser hver dag, hele året.

  • Alle funktioner med i prisen
  • Ingen binding og intet opsigelsesvarsel
  • Danske SMS’er fra et dansk mobilnummer
  • Databasen i EU, med databehandleraftale
Kom i gang

Alle henvendelser bliver besvaret, også dem der ligger over loftet. AI’en stopper aldrig. Du får besked når fire femtedele af loftet er brugt, og samtaler derover koster 20 kr stykket. Der opgraderes ikke automatisk. Priserne er ekskl. moms.

Klar til at slippe telefonen?

Opsætningen er otte trin, og du kan springe fra og fortsætte senere. Der bliver ikke sendt en eneste besked før du selv tænder for den.

Opret virksomhed